Afgelopen maandag was er in Amsterdam in de beurs van Berlage een congres over het opkomende vakgebied HR Analytics. In Europa nog redelijk onbekend, in Amerika echter al een aantal jaren in ontwikkeling. Dit bleek ook wel uit het feit dat er slechts enkele Nederlandse sprekers op het congres waren. Kort gezegd komt HR Analytics er op neer dat de HR-afdeling, met het imago van een softe en weinig meetbare aanpak, nu diverse tools ontwikkelt om de effecten van het HR-beleid te meten en de impact van het beleid op de rest van de business zichtbaar te maken. Dit doen zij door aspecten als medewerkerstevredenheid en managementontwikkeling te combineren met harde cijfers zoals omzet, klanttevredenheid en medewerkersretentie.