Gisterenavond vond de tweede editie van This happened plaats in Theater Kikker in Utrecht. This happened gaat in op de verhalen achter interaction design met als achterliggende gedachte: ideeën hebben is makkelijker dan ze realiseren. Aan de hand van hedendaagse projecten wordt getoond hoe de conceptontwikkeling, het ontwerpproces en de realisatie van deze projecten tot stand kwam. Vier sprekers hebben elk tien minuten om over hun project uit te weiden en vervolgens heeft het publiek een kwartier om vragen te stellen en met de spreker in discussie te gaan.
Piece of Family
De eerste spreker van de avond was Sanne Kistemaker. Sanne is werkzaam als user centered designer en heeft ons wegwijs gemaakt met Piece of Family, een communicatiemiddel waarmee ouderen contact kunnen houden met hun familie zonder computer, maar met simpele hulpmiddelen als pen en papier, die weer via een scanner en weblog verbonden worden aan de wereld van de jongere generatie. Bij het ontwerpen is gebruik gemaakt van nieuwe ontwerptechnieken, zoals generative tools en contextmapping om de gebruikers in een vroeg stadium te betrekken in het ontwerpproces. Met het ontwerp van Piece of Family won Sanne in 2007 de Design for All Award bij de Nederlandse Designprijzen.

Ik vond dit een helder en goed verhaal. Wat het wat mij betreft erg interessant maakte is de doelgroep voor wie het product ontwikkeld is: ouderen van boven de 75 jaar. Ik ben niet eerder zo’n geslaagd eigentijds product tegengekomen voor een doelgroep voor wie het zeer moeilijk aan te leren is hoe ze om kan gaan met onze huidige digitale communicatiemiddelen.