De afgelopen dagen heeft zich een nieuw voorbeeld voorgedaan van het interessante fenomeen Open Source Marketing. Het gaat hier eigenlijk om een samenloop van omstandigheden die volgens mij een essentiele case kan zijn hoe Open Source Marketing een zeer interessante en kosteneffectieve optie kan zijn om je product of dienst te promoten. Wat is er exact aan de hand? Eigenlijk zijn er drie op zichzelf staande gebeurtenissen

1. Feedo komt uit. Dit is de nieuwe RSS-zoekmachine van Ilse Media
2. Nedstat gaat over in Webstats4u en haalt door hun nieuwe voorwaarden met betrekking tot popups en banners de woede van de blogosfeer op hun hals
3. Mint wordt geintroduceerd. Een nieuw statistiekenpakket met een aantal zeer slimme features

Laten we even wat dieper in gaan op de spelers in het veld

Wat is Feedo?

Feedo is de nieuwe RSS-zoekdienst van Ilse Media en werd vandaag geintroduceerd. Marketingfacts schreef er als eerste over, twee minuten nadat de officiele introductie was. Logisch, aangezien Marco al intern bij Ilse Media met de dienst heeft kunnen werken. Feedo heeft een eigen weblog. In hun dagelijkse nieuwsbrief maken ook de Dutch Cowboys melding van deze nieuwe dienst. Een eerste indruk zegt mij niet zo bar veel. De bedoeling is dat er specifiek in de Nederlandse markt gezocht kan gaan worden. Ik moet hier Marco (Marketingfacts) gelijk in geven, aangezien Technorati, Blogpulse en Feedster hier vaak nog schromelijk tekort schieten. Zo is er bijvoorbeeld bij Blogpulse weinig te vinden over Feedo. Ligt dat aan Blogpulse of aan het gebrek aan conversatie over Feedo? Bij Technorati wordt al wel over Feedo gesproken, maar ik vraag me af wat Kataweb is die vandaag ook een Feedo introduceerde als RSS zoekmachine. Vreemde samenloop van omstandigheden? En wat doet de weblog (?) http://Research.ilsemedia.nl daar tussen? Want die is niet publiekelijk toegankelijk…

Wat is Webstats4u?

Webstats4u is de nieuwe naam van Nedstat. Niet alleen vind ik de naam verschrikkelijk gekozen. Ik bedoel “4U” in je naam….wat is het volgende? ASFKAN? A Statservice Formerly Known As Nedstat? Nee, de naam is geen briljante zet. Maar nog minder briljant was het aanpassen van de voorwaarden voor gebruik van de tellers. Iedereen met een gratis Nedstat account had ineens ongevraagd een popup op de site. En als je weet dat Nedstat Basic toch vooral door de blogosfeer wordt gebruikt, dan kun je je wel voorstellen waar over werd geschreven, getuige de Technorati pagina voor deze term…

Wat is Mint

Mint is een statistiekenpakket waar ik tot op heden nog nooit van had gehoord. Gemaakt door ene Shaun Inman die een bekende webdesigner moet zijn. Sorry, ik kende hem nog niet maar zijn site ziet er inderdaad slick uit!

Terug naar Mint. Het is niet gratis, kost 30 dollar. En het heeft minder features dan een willekeurig ander gratis statistiekenpakket zoals AWStats. Het ondersteunt (nog?) geen Internet Explorer. Je kunt geen tijdelijke versie downloaden om het te testen. Wat maakt het dan zo bijzonder?

Het ziet er verschrikkelijk lekker uit, het heeft een aantal features die het geheel een rijke ervaring geven. Je kunt snel en eenvoudig door een basisset van statistische data browsen. Er is de mogelijkheid om een webfeed van laatste referrers te maken. Dat zijn van die kleine dingen die het net even wat interessanter maken. Maar vooral: het ziet er lekker uit. Zoals iemand al schreef: “I have no use for it, but I want it“. De ultieme marketingdroom. Mensen willen iets, ook al heb je het niet nodig.

Had Mint dan een groot budget om het product flink te hypen en te adverteren? Nou nee. Zeg maar gerust geen budget en geen advertenties. Wat Shaun slim heeft gedaan is een aantal sleutelfiguren in een deel van de blogosfeer tot beta tester gebombardeerd. Goed naar ze geluisterd. Nieuwe functionaliteiten toegevoegd op verzoek van de testers. En hier is het mooie: Het is zijn persoonlijke PR team geworden. 4 dagen voor de release verschenen op de verschillende blogs al aankondigingen en mini- reviews. Het moment werd opgebouwd. en sinds vandaag is Mint dan officieel uitgekomen en de conversatie is flink gaande in de blogosfeer. Mensen willen het. Omdat het er lekker uitziet. Omdat bloggers met een duidelijke mening het goed vinden. En Shaun is de lachende derde. Met 30 dollar per domein-installatie kun je wel nagaan dat er toch wel wat kosten uitgehaald kunnen worden. Of de prijsstelling goed is zal de toekomst uitwijzen. Maar ik kan me dan ook goed voorstellen dat Shaun besluit om de prijs te laten zakken en de al verkochte installaties een exxtraatje te geven.

Het PR team van Mint is zorgvuldig samengesteld en ze hebben gezamenlijk gezorgd voor een introductie met een knal. Zeker in Nederland kan deze introductie wel eens onverwacht gevolgen hebben. Want Open Source Marketing. Daar gaat het om.

Wat is Open Source Marketing

Open Source Marketing is het best te omschrijven als het vrijgeven van de broncode van je communicatieplan. De marketingafdeling gaat in feite een deel van het werk overdragen aan het publiek en de medewerkers. Dat kan wel even schrikken zijn voor veel marketeers, maar geloof me, je consument heeft meer verstand van je product dan jij zelf. er zijn een aantal principes rondom Open Source Marketing. Ik wil voor nu volstaan met een aantal links naar interessante posts over dit onderwerp. Ik weet dat ik hierbij mensen tekort ga doen door ze niet te linken, maar ik kan je aanraden om anders even via Google verder te zoeken. Informatie genoeg! Zie in elk geval Hans Mestrum”s uitleg, het officiele OSM-manifesto en een artikel op Clickz over dit onderwerp

OSM gaat nauw samen met een andere term die we vaker horen. Consumer Generated Media. We lezen niet alleen de krant, we stellen hem zelf samen. Het AD faciliteert het wel. Maar denk ook aan het hacken van je PSP of een techno-remix maken van de commercial van je favoriete schoonmaakmiddel (mpg-en-veel-kabaal-alert).

Hoe kan OSM een oplossing zijn voor nieuwe technologien?

Ik denk dat Mint hier in Nederland in elk geval op geen beter moment had kunnen uitkomen dan vandaag. Natuurlijk is dat voor een groot deel ook een gelukstreffer. Maar ook als Webstats4U wat later was gestart of eerder, dan nog denk ik dat een service als Mint zeker meer aandacht zal krijgen. Nedstat heeft een kapitale fout begaan door niet te luisteren naar de blogosfeer. Niet vooraf, maar volgens mij nu nog niet. Mint kan hier zijn voordeel mee doen. Als er 1 slimme ondernemer opstaat en zorgt voor een uitrol van een (nederlandstalige?) versie in een lokaal gebied als Nederland, dan kan het wel eens ineens gaan boosten.

Verder denk ik dat de strategie die Mint heeft gevolgd tot aan de introductie een leermoment voor Ilse Media is. Natuurlijk is Marketingfacts een belangrijk kanaal om de boodschap aan te vertellen. Maar waarom pas bij de introductie? Waarom niet al via de eigen weblog momentum opbouwen? Waarom niet in samenwerking met een deel van de blogosfeer je dienst opbouwen en de grenzen op zoeken van een RSS zoekmachine? Waarom niet iets speciaals maken, een Purple Cow? Wat is het scherpe randje van Feedo waardoor ik het zou moeten gebruiken? Ik denk dat Ilse Media door het inzetten van meer early adopters en sneezers, de introductie veel beter was geweest. Ik kan natuurlijk niet in het communicatieplan van de marketingafdeling kijken, al zou dat misschien niet eens zo”n slecht idee zijn. Mint heeft niet eens een marketingafdeling, laat staan een communicatieplan?

Moeten nu alle bedrijven hun PR budgetten in de blogosfeer pompen?

Zeg ik nu dat alle producten van alle bedrijven via de blogosfeer moeten worden geintroduceerd? Nee, natuurlijk niet. Het laatste wat je wilt is een gepassioneerd en divers ecosysteem als de blogosfeer vernaggelen met commerciele zooi. Daar zit niemand op te wachten. Maar als je als ondernemer echt, diep in je hart, voor 110% in je product gelooft, er zelf de passie voor hebt, dan kun je altijd eens kijken of je niet samen met een voor jouw belangrijk deel van de blogosfeer kunt kijken hoe je product of dienst is te verbeteren. En hoe je het kunt introduceren of vermarketen. Bij Rhinofly hebben we ooit eens een simpele advertentie voor onszelf gemaakt. Free your brand and your fans will follow. Ik moet hem even opsnorren van ons netwerk, maar we hebben hem vast nog ergens. Het is een motto waar ik nog steeds heilig in geloof. Nu de overige marketeers in Nederland nog…