Rhinofly werkt sinds december 2006 met een Certified Usability Analyst, Esther van der Wel. Eind 2008 verdiende ook Martijn Verhoeven het felbegeerde stempeltje van Human Factors. En nu zijn we met z’n drieën: Charlotte de Hilster behaalde vorige maand ook dit certificaat!
Natuurlijk behelst het iets meer dan een beetje in het wilde weg rondstempelen. Human Factors, het bedrijf dat de cursussen en het examen verzorgt, is een bedrijf dat volledig gericht is op usability research en training. Zij werken volgens de User Centered Method, waarbij (natuurlijk) de gebruiker centraal staat. Een project begint en eindigt met gebruikersonderzoeken, en tussendoor wordt er ook veel input van de gebruikers gevaagd. Binnen Rhinofly hebben we de methode van Human Factors aangepast aan onze mogelijkheden, maar de basisbeginselen blijven natuurlijk behouden.

Zo start het proces met een gedegen analyse van de gebruikersgroepen en hun taken. Die worden uitgebeeld in persona’s en scenario’s, waarmee de droge statistische informatie ineens tot leven komt. Steeds vaker testen we ook het User Interface Design met gebruikers uit de doelgroep. Hieruit komt waardevolle informatie en omdat er nog niets gebouwd is, kost het aanpassen van de applicatie of het proces niet overdreven veel tijd.

De opleiding tot Certified Usability Analyst is voor de Usability Consultants binnen Rhinofly een goede basis voor het opzetten van een degelijk, onderbouwd en gebruiksvriendelijk user interface design. En daar zetten we dan met veel plezier onze stempels onder!

Pin It